7月6日，山西焦煤召开七月份经理层办公会暨总经理安...
“食堂面条能不能现吃现做？”“宿舍床罩收口处能不能收紧点？”“男澡堂吊篮多处损坏，请及时维修”……6月底，山煤集团霍尔辛赫煤业党群工作部又收回来一沓员工意见诉求条。
事实上，近几个月的每月月底，霍尔辛赫煤业各党支部书记都会“走门串户”，收集员工近期关注的热点难点问题。
党史学习教育工作开展以来，霍尔辛赫煤业瞄准员工“急难愁盼”事，分别开通了员工意见征集、党支部书记接待、董事长电话公开三条渠道，旨在缓民急、解民忧，将实事办到员工心坎上。
图为党支部书记接待日。 李俊杰 摄
通过收集员工意见，该矿解决了不少普通群众关注的民生事。针对每次收回的意见诉求，该矿党群工作部都会一一制定整改落实清单，督促相关部门制定整改措施和整改期限，力争把“问题清单”变成“履职清单”。
“菜品单一”“饭菜油大”“员工出井和饭菜时间点对不上”……一段时期，食堂饭菜方面的问题频频被员工提及。该矿党群工作部及时出面，通过与食堂承包单位交涉，促使其摆正态度，进一步树牢服务员工的理念。没过多久，员工们惊喜地发现，饭菜不仅变得多样，而且更加可口，连面条也可以现吃现做了。
图为霍尔辛赫煤业食堂。 李俊杰 摄
如果说意见收集解决的是员工衣食之忧，那员工思想之虑便需借助党支部书记接待这一渠道来解决。
近来，该矿机电党支部员工水暖队胡海峰，通过党支部书记接待，解决了一件“民事纠纷”。
事情是这样的：今年5月下旬，胡海峰借用后勤服务部梯子维修吊灯，却在其管辖区将梯子不慎丢失。企业财产不翼而飞，责任谁来承担？胡海峰与水暖队相持不下，事情越闹越大。无奈，双方走进党支部书记接待室，求助于支部书记王俊丹。
了解到情况后，王俊丹当起了“断案官”，不仅及时进行情绪疏导，判定责任，还协调人力拓宽范围寻找失物。最终，双方和好如初，梯子也被找了回来。
除了纠纷案，员工心理疏导、谈心谈话，思想动态调研，重点工作推进等事项也均可通过党支部书记接待渠道解决。员工们打通了思想堵点后，得以更好地全身心投入到企业生产建设中。
在霍尔辛赫办公楼楼道最显眼的地方，张贴着董事长李建功的电话号码。这是该矿为群众办实事、解决民生诉求的又一条“绿色通道”。
李建功的手机短信里，存满了员工发来的意见信息。每一条信息，李建功都会通过走访一线、问询分管部门等方式了解情况，并作为重点事项责成相关部门通力解决。最近，他就安排专人解决了矿区工业广场停车位紧张的问题。
图为霍尔辛赫煤业员工停车位。 李俊杰 摄
先前，霍尔辛赫在册有车员工达1300余名，而办公楼前仅有车位30余个，停车难让员工们抱怨不已。李建功与党委班子商议后，开辟大门口两侧闲置空地合理规划员工停车位，同时在矿区工业广场、办公楼后院设立生产队组临时停车位，以备急用。目前，该矿办公楼前已建成停车位280余个，极大地缓解了员工停车之需。
三条渠道成为连接干群的“纽带”。半年来，120余件民生小事办成好事，员工烦心事变成暖心事。在党史学习教育推进中，霍尔辛赫员工群众的幸福感正在大幅提升。