今年以来,人力资源公司聚焦区队长、班组长的胜任力提升,精心打造“五金”培训体系,助力一线产业工人适应数字化、精益化要求,推动人才引领高质量发展新格局。
布局“金专业”:对接产业需求
在山西焦煤的统筹安排下,人力资源公司组织专业团队深入30多个基层区队开展调研。该公司发现,基层区队长、班组长普遍面临懂技术但不会带队伍的困境。针对这一痛点问题,该公司构建了煤矿基层管理干部核心胜任力“126”模型,即围绕一个目标(提升基层管理者胜任力)、锚定两项核心素质(职业化修养和专业化思维)、提升六种能力(安全管控、沟通协调、精益管理、团队建设、心理疏导、文化培育)。基于此模型,该公司统筹谋划教学方向、课程内容及组织管理,确保培训内容精准对接产业需求,为基层管理干部量身定制专业提升方案,为企业发展筑牢人才根基。
解码“金课程”:重塑培训内容
传统教学模式以讲师为中心,内容虽然标准化,但往往与学员的实际工作场景严重脱节。人力资源公司积极创新,将教学重心从“教什么”转向“学员需要什么、能用到什么”。结合“126”模型,该公司按照区队长、班组长工作实际需求,设计了一套系统性岗位能力提升方案,涵盖领导力、沟通协调、团队管理等关键能力模块,为区队长、班组长量身打造了岗位能力提升课程。课程采用ai赋能技术,精准洞察培训需求,构建贴合实际且与时俱进的课程体系。通过优化教学模式,提供个性化、互动式学习体验,提升讲师教学水平,全面评估培训效果,确保培训与企业战略目标紧密结合,让学员在培训中真正学到实用的知识和技能。
淬炼“金教材”:提升实操价值

在课件编写过程中,人力资源公司创新采用“案例导入 问题导向 凯发体育k8的解决方案”模式,将管理知识、典型问题处置方案及现场应急处置要点有机融合,使教材内容更加贴近实际工作,深受一线学员欢迎。课程体系根据学员反馈和行业变化持续优化,始终保持与实际需求的高度契合。该公司通过线上 线下相结合的方式,将不同背景的导师编入课题组,实现课件统一输出,确保教材既有理论高度又契合工作需求。汾西矿业两渡煤业通风区党总支书记高威力在课后复盘时说道:“接下来工作中,我会将课堂上学到的保持自信、秉持公平公正、维持‘适当距离’等知识运用到工作中,提高自身管理能力。”
引育“金教师”:传承技能与经验
人力资源公司坚持“双师型”教师培养方向,一方面从矿井生产一线选拔经验丰富、技术精湛的退休领导担任导师,他们将多年积累的“绝活”与“妙招”毫无保留地传授给学员,为学员提供了宝贵的实践经验。另一方面,该公司积极“走出去、请进来”,与高校、行业紧密合作,聘请既有扎实理论知识又有丰富实践经验的导师,形成了“高校教授 行业大师 企业导师”的多元化师资结构。该公司还定期组织“导师胜任力培训班”“导师提问工作坊”等活动,对阶段性工作进行回顾,总结经验、查摆不足。人力资源公司特聘导师、太原科技大学副教授吕月英感慨道:“由原来的‘老师讲’变为现在的‘学员说’,这对导师提出了更高的要求。导师不但要吃透课件,还要有敏锐的洞察力和反应能力,更要从学员理解层次、工作背景出发,进一步启发学员思考,促使其行为转变。”
打造“金基地”:优化培训环境
人力资源公司通过与行业协作、兄弟单位合作、高校共建等多种方式,积极打造产教综合体、教育培训、教学联盟等平台,并凭借在产教融合方面的突出表现,被授予“山西省产教融合型试点企业”荣誉。该公司还与多家单位签订长期协议,将这些单位作为区队长、班组长胜任力培训的定点场所。同时,该公司根据实际情况,不断优化培训环境,为学员提供舒适的学习和生活条件。